شهروند محوری مولفه مورد توجه بیمه سلامت در ارائه خدمات الكترونیكی
مطب نما: معاون بیمه و خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت ایران، نسبت به مقوله شهروند محوری در ارائه خدمات الکترونیکی تاکید نمود.
به گزارش مطب نما به نقل از ایسنا، مهدی رضایی، اظهار داشت: سازمان بیمه سلامت ایران به بیمه شدگان در 5 صندوق کارکنان دولت، ایرانیان، روستاییان، سایراقشار و سلامت همگانی خدمات ارائه می کند.
وی درباب اقدامات سازمان بیمه سلامت در حذف دفترچه کاغذی اضافه کرد: یکی از عمده ترین کارکردهای دفترچه های کاغذی بیمه، شناسایی یا احراز هویت بیمه شده است که این خدمت در بستر الکترونیکی ارائه می شود، هم اکنون شناسایی بیمه شده توسط زیرساخت ها در کل کشور در دو بخش خصوصی و دولتی در زمینه بستری و سرپایی انجام می شود، پس بیمه شده می تواند بعد از مراجعه به مراکز دریافت خدمت، احراز هویت شده و دیگر نیاز به ارائه دفترچه ندارد.
معاون بیمه و خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت ایران اشاره کرد: اجرای نسخه نویسی الکترونیکی در بخش سرپایی از سال 99 شروع شده و امسال شتاب بیشتری پیدا کرده است، بدون شک شکل گیری و پیشرفت الکترونیکی کردن خدمات مد نظر بیمه سلامت است و حذف دفترچه و جایگزین شدن در بستر الکترونیک مورد توجه بوده و پیشرفت ها در این عرصه قابل قبول است.
وی با اعلان اینکه در حال حاضر 36 هزار موسسه و پزشک با بیمه سلامت طرف قرار داد هستند، اشاره کرد: خوشبختانه برای ارائه خدمات سطح یک روستاییان بسترهای نرم افزاری مناسب وجود دارد و قسمت عمده خمات روستایی توسط پزشک خانواده ارائه می شود، البته قسمتی از خدمات نیز در قالب نظام ارجاع انجام می شود که بطور عمده در بخش دولتی و بخش ناچیزی به بخش خصوصی ارجاع می شود؛ بدین سبب ارائه خدمات الکترونیکی در این بخش منوط به اتصال سامانه های سطح یک وزارت بهداشت به سامانه های نسخه نویسی الکترونیکی سازمان بیمه سلامت است.
بنابر اعلام پایگاه خبری سازمان بیمه سلامت ایران، وی درباب آخرین وضعیت کاهش کاربرد دفترچه کاغذی بیمه، اظهار نمود: از اول اردیبهشت حذف تدریجی یا چاپ دفترچه شروع شده و تا اختتام تیرماه دفترچه ای صادر نمی گردد، پس در بستر الکترونیکی افراد خدمات دریافت می کنند؛ اما این نکته را باید اصرار کرد که در بحث خدمات الکترونیکی مساله شهروند محوری از اهمیت به سزایی برخوردار بوده و تمام تلاش خودرا در ارائه خدمات مناسب به اقشار روستایی انجام خواهیم داد.
منبع: مطب نما
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب